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2020.06.01
【お知らせ】事務所移転に伴う「お問合せ電話番号変更」のご案内
平素より弊社に、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
このたびアステラ・メディカル株式会社は、慣れ親しんだ恵比寿（東京都渋谷区）の地を離れ、自由が丘（東京都目黒区）へ事務所を移転いたしました。これに伴い、お問合せ専用電話番号も変更となります。
皆様におかれましてはご不便をおかけしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。［新住所］〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2−16−26−2F
［電話番号］03-6421-1711
尚、ご注文専用FAX番号(03-6868-6861)に変更はございません。引き続きのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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2020.05.07
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2020.02.03
【お知らせ】「アステラ・メディカル株式会社」が始動します。
平素より弊社に、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
このたび、株式会社アステラは、ヘルスケア事業を業容拡大する目的で、新会社「アステラ・メディカル株式会社」へ、メディカルソックス事業の全てを移管する運びとなりました。
今後は、異業種を含む多様な業界パートナー企業様との協働プロジェクトを立ち上げ、医療用弾性着衣の取扱品目の拡充を図るなど、変容するヘルスケア市場の中で、なお一層、イノベイティブに活動してまいります。皆様におかれましては、引き続きのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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2019.12.01
｢配送改定｣のご案内《重要》
平素より、アステラ・オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで年々たくさんのお客さまよりご愛顧いただけるようになり、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。この度、弊社が提携しております運送会社（ゆうパック・ヤマト運輸）の配送契約料値上げに伴い、誠に心苦しいことではありますが、2019年12月10日より、配送料を改定させていただくことになりました。
■《新》配送料体系について
［改定前］
〇商品のご購入金額が｢5,000円(税別)｣未満の場合は、全国一律で配送料｢600円(税別)｣
〇商品のご購入金額が｢5,000円(税別)｣以上の場合は、全国一律で配送料｢400円(税別)｣を申し受けます。
［改定後］
〇［東北・関東・東海・北陸・関西・中四国エリアへの配送］一律600円（税別）
〇［北海道・九州・沖縄］一律1,000円を申し受けます。■《新》配送料体系への改定日時
2019年12月10日(月)午前10:00以降のご注文より運送会社の料金改正については、2年前に配送料無料枠を廃止する改定を実施して以降も、段階的に値上げ実施がございました。弊社では、極力お客さまにご負担がかからぬよう現状維持に努めてまいりましたが、現状維持のまま商品提供していくことは大変に困難な状況であることから、このような苦渋の判断に至りました。
いつもご利用いただいておりますお客さまにおかれましては、ご負担をおかけすることとなり、本当に申し訳ない思いでおります。深くお詫び申し上げます。
これからもお客さまに喜んでいただける商品・サービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
SorrisO の物語
製品開発にご協力いただいた医師や看護師の助言と患者様の声を尊重し
“究極の加圧ソックス”を追求する縫製職人とスタッフ全員の
「皆さまに、より多くの“笑顔”ある日常をお届けしたい」
という思いを、新ブランド名に込めています。
asterra's PROMISE
アステラ・メディカル株式会社は、より一層、
ユーザーさまに寄り添い、専門医の皆さまの声に耳を傾けながら、
“究極の加圧ソックス”ブランドを追求してまいります。
国内屈指の縫製工場との提携による安定供給体制を確立
日本人のための”究極の加圧ソックス”を生み出すためには、日本人体型を知り尽くしたソックス職人の智恵が不可欠です。アステラ・メディカル株式会社は、イタリア製の加圧ソックス専用縫製機器を数百台規模で保有する、日本では稀少な縫製工場と提携。「日本人サイズ」に適合し、世界最高峰と定評の高いイタリア品質レベルの高機能商品を安定的に供給できる体制を整備いたしました。（一部、イタリア製の輸入商品の取り扱いもございます。）