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《SorrisO》

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト/日本郵便/福山通運

■配送日時：お客さまのご希望日時での指定が可能です。
➊午前中（8時〜12時)／➋14時〜16時／➌16時〜18時／➍18時〜20時／➎19時〜21時（但し、離島などは指定不可となります）

■配送料：ご注文１回ごとに「配送料」を申し受けます。
●東北・関東・東海・北陸・関西・中四国エリアへの配送料：一律600円（税別）
●北海道・九州・沖縄エリアへの配送料：一律1,000円（税別）

※「抗ウィルス対策」対象商品は、配送料無料です。
但し、医療用弾性ストッキング商品は「別送品」のため対象外となりますので、予めご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の初期不良品・欠損品、配送中による破損などが原因による不良のものを不良品とします。その場合、商品到着後2日以内に電話及びメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。
返品期限
〇お客さまのご都合（商品開封後一度ご使用になられた場合含む）による返品・交換は、不良品を除き、商品の特性上、お受けできません。
〇サイズ選びの際は、きちんと所定部位を採寸いただくことをお勧めします。
返品送料
〇お客様都合による返品がやむを得ず必要となった場合、往復送料（返送/再発送）は自己負担となります。予めご了承ください。
〇不良品または発送間違いに該当する商品をご返送いただく場合は、「弊社着払い」にてご負担させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
弊社指定口座へのお振込み時に発生する振込手数料は、お客様のご負担となります。商品受領後３日以内に弊社指定口座へお振込ください。（指定日内でのお振込がない場合、第三者機関へ通達させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
郵便振込
商品に同梱された振込用紙をご利用の上、最寄の郵便局にてお振込みをお願いします。お振込み時に発生する振込手数料は、お客様のご負担となります。商品受領後３日以内に弊社指定口座へお振込ください。（指定日内でのお振込がない場合、第三者機関へ通達させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
代引決済
商品代金および配送料に加え、商品ご購入代金に応じた所定の「代引手数料」を申し受けます。商品受領時に配達員にお支払い願います。

【代引手数料（税込）】
〇1万円未満：330円
〇1万円以上3万円未満：440円
〇3万円以上10万円未満：660円
〇10万円以上30万円まで：1,100円
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